Leveringspolitik
En 100 % diskret pakke
Alle vores ordrer sendes i en neutral og uigennemsigtig emballage uden logo eller angivelse af indholdet. Intet afslører, hvad den indeholder, og teksten på dit kontoudtog er diskret.
Klargøring og sporing
Ordrer klargøres inden for 1–3 hverdage og sendes fra Frankrig. Du modtager et trackingnummer via e-mail, så snart pakken er afsendt.
Levering i Frankrig
- Colissimo levering til døren: 7,90 €, gratis ved køb fra 60 € – levering på 2–3 hverdage efter afsendelse
- Chronopost Express: 16,90 € – levering inden for 24 timer (hverdage) efter afsendelse
Levering i Europa (Colissimo levering til døren, med sporing)
- Belgien, Irland, Italien, Luxembourg, Nederlandene, Portugal, Spanien, Tyskland, Østrig: 12,95 € – levering på 3–6 hverdage efter afsendelse
- Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Grækenland, Kroatien, Letland, Litauen, Norge, Polen, Rumænien, Schweiz, Sverige, Tjekkiet, Ungarn: 19,95 € – levering på 4–8 hverdage efter afsendelse
Leveringstiderne er vejledende. Prisen og den forventede leveringsdato for din adresse vises ved betalingen, før du bekræfter din ordre. Vi leverer i øjeblikket ikke til andre lande.
Schweiz og Norge
Disse to lande er ikke en del af Den Europæiske Union: told, importafgifter og fortoldningsgebyrer kan blive opkrævet af transportøren eller toldmyndighederne ved modtagelsen. De betales af modtageren.
Forsinkelse eller bortkomst
Ved betydelig forsinkelse eller bortkommen pakke, kontakt os på contact@lustandjoy.com: vi sender en erstatning eller refunderer beløbet.