Правила за извършване на доставка

100% дискретен пакет
Всички поръчки се изпращат в неутрална и непрозрачна опаковка, без лого и без посочване на съдържанието. Нищо не издава какво има вътре, а описанието в банковото Ви извлечение остава дискретно.

Обработка и проследяване
Поръчките се обработват в рамките на 1 до 3 работни дни и се изпращат от Франция. Номер за проследяване Ви се изпраща по имейл веднага след изпращането.

Доставка във Франция

  • Colissimo до адрес: 7,90 €, безплатна при покупка над 60 € – доставка за 2 до 3 работни дни след изпращането
  • Chronopost Express: 16,90 € – доставка до 24 работни часа след изпращането

Доставка в Европа (Colissimo до адрес, с проследяване)

  • Германия, Австрия, Белгия, Испания, Ирландия, Италия, Люксембург, Нидерландия, Португалия: 12,95 € – доставка за 3 до 6 работни дни след изпращането
  • България, Хърватия, Дания, Естония, Финландия, Гърция, Унгария, Латвия, Литва, Норвегия, Полша, Чехия, Румъния, Швеция, Швейцария: 19,95 € – доставка за 4 до 8 работни дни след изпращането

Сроковете са ориентировъчни. Цената и очакваната дата на доставка за Вашия адрес се показват при плащането, преди потвърждаването на поръчката. Засега не доставяме до други държави.

Швейцария и Норвегия
Тези две държави не са част от Европейския съюз: при получаване куриерът или митническите служби могат да изискат мита, вносни такси и такси за митническо оформяне. Те са за сметка на получателя.

Забавяне или загуба
При значително забавяне или изгубен пакет се свържете с нас на contact@lustandjoy.com: ще изпратим нов продукт или ще възстановим сумата.