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Un colis 100 % discret
Toutes nos commandes sont expédiées dans un emballage neutre et opaque, sans logo ni mention du contenu. Rien ne laisse deviner ce qu'il contient, et le libellé sur votre relevé bancaire reste discret.

Préparation et suivi
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés et expédiées depuis la France. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Livraison en France

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  • Chronopost Express : 16,90 € – livraison en 24 h ouvrées après l'expédition

Livraison en Europe (Colissimo à domicile, avec suivi)

  • Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal : 12,95 € – livraison en 3 à 6 jours ouvrés après l'expédition
  • Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pologne, République tchèque, Roumanie, Suède, Suisse : 19,95 € – livraison en 4 à 8 jours ouvrés après l'expédition

Les délais sont donnés à titre indicatif. Le tarif et la date de livraison estimée pour votre adresse sont affichés au moment du paiement, avant la validation de votre commande. Nous ne livrons pas, pour le moment, les autres pays.

Suisse et Norvège
Ces deux pays ne font pas partie de l'Union européenne : des droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement peuvent être demandés à la réception par le transporteur ou les services douaniers. Ils restent à la charge du destinataire.

Retard ou perte
En cas de retard important ou de colis perdu, contactez-nous à contact@lustandjoy.com : nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement.