Atmaksas politika

Atteikuma tiesības
Jums ir 14 dienas no pasūtījuma saņemšanas brīža, lai izmantotu atteikuma tiesības bez iemesla norādīšanas (Francijas Patērētāju kodeksa L221-18. pants un turpmākie panti).

Atvērti intīmie produkti
Higiēnas un veselības aizsardzības apsvērumu dēļ seksa rotaļlietas, intīmos aksesuārus, lubrikantus un kosmētiku, kuru iepakojums vai oriģinālais aizzīmogojums pēc piegādes ir atvērts, nevar pieņemt atpakaļ (Francijas Patērētāju kodeksa L221-28. panta 5. punkts). Neatvērtus produktus oriģinālajā aizzīmogotajā iepakojumā var atgriezt.

Kā atgriezt preci
Sazinieties ar mums, rakstot uz contact@lustandjoy.com un norādot pasūtījuma numuru. Produkts jāatgriež neatvērts, oriģinālajā aizzīmogotajā iepakojumā. Atgriešanas izmaksas sedzat jūs, izņemot gadījumus, kad produkts ir bojāts, ar defektu vai neatbilst pasūtījumam.

Naudas atmaksa
Nauda tiek atmaksāta, izmantojot pasūtījumā izmantoto maksājuma veidu, 14 dienu laikā pēc atgrieztā produkta saņemšanas vai tā nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanas.

Bojāts, ar defektu vai pasūtījumam neatbilstošs produkts
Arī atvērts produkts ar defektu vai neatbilstošs produkts ir aptverts ar likumisko atbilstības garantiju. Paziņojiet mums par to, rakstot uz contact@lustandjoy.com un pievienojot fotoattēlu: mēs produktu aizstāsim vai atmaksāsim pilnu summu, ieskaitot atgriešanas izmaksas.

Plašāka informācija ir mūsu pārdošanas noteikumos.